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文员岗位职责范本

文员岗位职责范本

  【范本一】

  1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作;

  2、负责各种沟通信息的传达与跟踪;

  3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文;

  4、负责研发部门的会议安排,记录,跟踪等;

  5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程;

  6、负责编制、汇总研发报表;

  7、协助直接上级做好行政事务的内部管理;

  8、完成上级主管临时交办的其他任务

  

  【范本二】:行政文员

  1.日常往来快递、信件的接收及发送;

  2.做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆;

  3.管理公司的各项缴费业务:通讯费(电话、网络等)、水费、办证、业务往来单位的帐目结算;

  4.负责公司定期物资采购;补足各部门所需物品,以保障工作正常有序的开展;

  5.负责客人来访接待工作;

  6.负责维持和检查公司办公环境;

  7.公司往来重要文件传真收发,公司各部门报告的转达交,文件收发;

  8. 完成公司交办的其它任务。

  

  【范本三】:前台文员

  1、负责前台客户导引与接待工作;

  2、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作;

  3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印;

  4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

  5:产品营销部人员出勤与考勤登记监督,人员出差表监督填写

  6:与工厂前台文员及商务部等对接联系,

  7:领导交办的其它事宜;

  

  【范本四】:人事文员

  1. 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

  2. 负责公司人事档案的存放和管理。

  3. 负责办理劳动合同签订或续签,办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。

  4. 计算员工薪资、福利,负责薪酬与福利调查。

  5. 执行公司各类规章制度,处理员工奖罚事宜。

  6. 帮助建立积极的员工关系,组织实施员工的各类活动。

  7. 完成领导临时交办的其他任务。

  

  【范本五】:客服文员

  1、客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;

  2、客服部信件、传真的收取及分发;

  3、电话的转接和记录;

  4、办公用品的登记、保管、发放;

  5、客服部的未预约客户上门的接代;

  6、及时准确的上传下达客服部内部信息,协助协调各部门之间的关系;

  

  【范本六】:销售文员

  1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示,处理有关信函、电传、电话,传递各部门向营销部经理递交的公文。

  2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料,报刊杂志,有关文章,并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作,保证各类信息传递的及时性、准确性。

  3、负责营销部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等,并分类归档。

  4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作,如落实会议地点、召开时间及参加人员,并做好会议纪要,以备查阅。

  5、做好门店网站的日常管理工作,在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传,采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。

  6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

  7、部门无人时,负责接听客户打来的电话,遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作,同时协调其他部门提供相关服务,事后向相关销售人员反馈具体情况,特殊情况及时向部门经理汇报请示。

  8、收集与门店有关的市场信息,定期编发内部参考资料。

  9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作,每月底进行汇总统计,上报部门月度销售成绩。

  10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。

  11、协调与各部门的关系,承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌,会标等工作,负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

  12、加强自我学习,充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识,能够对工作提出合理化改良建议。

  13、编排营销部每月值班表,做好本部门人员的日常考勤登记。

  14、高效完成部门经理交办的其他工作。

  

  【范本七】:办公室文员

  1.接听、转接电话;接待来访人员。

  2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3.负责总经理办公室的清洁卫生。

  4.做好会议纪要。

  5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6.负责传真件的收发工作。

  7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8.做好公司网站的宣传。

  9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13.社会保险的投保、申领。

  14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15.管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16.做好公司的台账。

  17.接受其他临时工作。

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